今年10月，Z先生所在单位和同程商旅达成合作，企业员工可以在同程商旅平台一站式完成出差审批、机酒火用车预订、公对公支付等流程，而且因公因私都能用，用车时还能免费领意外险。

10月16日，Z先生像往常一样用同程商旅打车上班，由于司机开车途中驾驶失误，不慎撞到前车，坐在后排的Z先生手臂遭重度扭伤，送医治疗后产生了一笔6000元的医疗费。

突然的意外、不少的治疗花费，让Z先生猝不及防。不幸中的万幸，Z先生打车时领取了同程商旅自动发放的用车意外险，能保意外身故及伤残，整车保额最高200W（每座70W），意外医疗保额最高每座5W，那这次的交通意外，是不是可以走赔付呢？

怀着疑问和忐忑，Z先生在入院治疗的第二天拨通了同程商旅客服热线，客服了解Z先生的情况后，引导Z先生报案并联系了保险公司，保险公司核实信息和事故情况后，指引Z先生提交理赔材料，只要材料审核无误，在理赔额度内可100%理赔。最终Z先生顺利收到了6000元的全额理赔。